Sua solução completa em logística e transportes
Oferecemos serviços de alta qualidade com garantia de entrega, rastreamento em tempo real e suporte especializado para suas necessidades logísticas.
Entregas rápidas e seguras para todo o Brasil
Importação e exportação com acompanhamento completo
Soluções de estoque e distribuição
Proteção total para suas mercadorias
As taxas alfandegárias são tributos cobrados pela Receita Federal em produtos importados. Essas taxas variam conforme o tipo de produto e seu valor. Nossa equipe especializada auxilia no cálculo e pagamento dessas taxas, garantindo que sua mercadoria seja liberada rapidamente. Oferecemos consultoria completa sobre classificação fiscal e documentação necessária para importação.
Nosso sistema de rastreamento permite acompanhar sua encomenda em tempo real, desde a coleta até a entrega final. Você recebe notificações por SMS e e-mail sobre cada etapa do processo. O código de rastreamento é fornecido imediatamente após a postagem, permitindo total transparência no processo logístico. Acesse nossa plataforma online 24/7 para verificar o status atual.
Em caso de atraso na entrega, entre em contato conosco imediatamente. Investigamos as causas e fornecemos uma nova previsão de entrega. Fatores como condições climáticas, greves ou problemas alfandegários podem causar atrasos. Nossa equipe trabalha para minimizar esses impactos e manter você informado sobre qualquer alteração no prazo de entrega.
Garantimos a entrega de todos os pedidos dentro do prazo estabelecido. Caso ocorra algum problema, oferecemos reembolso total ou reenvio gratuito. Nossa garantia cobre avarias, extravios e atrasos injustificados. Todos os produtos são segurados contra danos durante o transporte. Para acionar a garantia, entre em contato com nossa central de atendimento.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com estes termos de uso e todas as políticas aplicáveis.
A Entrega de Ouro oferece serviços de logística e transporte, incluindo coleta, transporte, armazenagem e entrega de mercadorias.
O cliente deve fornecer informações precisas sobre as mercadorias, endereços de coleta e entrega, e documentação necessária.
Nossa responsabilidade é limitada ao valor declarado da mercadoria ou ao valor do frete pago, o que for menor.
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento, com notificação prévia aos clientes.
Coletamos informações pessoais necessárias para prestação dos nossos serviços, incluindo nome, endereço, telefone e e-mail.
As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para processamento de pedidos, comunicação com clientes e melhorias dos serviços.
Não compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para prestação dos serviços ou exigido por lei.
Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado.
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento, entrando em contato conosco.